অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট আর গেম অ্যাক্সেস নিয়ে যা জানা দরকার

আমরা প্রতিদিন যেসব প্রশ্ন পাই সেগুলো ঘিরেই এই পাতা সাজানো। কেউ প্রথমবার অ্যাকাউন্ট খুলছে, তাকে জানতে হয় কোন কাগজপত্র লাগবে, কীভাবে OTP আসবে, আর লগইন করার পর লবিতে ঢুকতে কত সেকেন্ড। আবার নিয়মিত খেলোয়াড়রা জানতে চায় bKash Nagad Rocket থেকে টাকা পাঠালে কত দ্রুত ওয়ালেটে জমা পড়ে, উত্তোলনের সময় কী ভেরিফিকেশন চেক হয়, আর মোবাইল থেকে ডেস্কটপে সুইচ করলে সেশন ধরে রাখে

কি না। আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিটা প্রশ্নের রেকর্ড রাখে এবং সবচেয়ে বেশিবার আসা টপিকগুলো এখানে লিখে দেয়। পেমেন্ট নিয়ে প্রশ্ন থাকলে জানবেন আপনার মোবাইল ওয়ালেট থেকে যে নম্বরটা দেখা যাবে সেটা tk6663 এর অ্যাকাউন্ট নম্বর, PIN দিয়ে কনফার্ম করার সাথে সাথে আমাদের সিস্টেম সেটা রিসিভ করে আর আপনার চিপ কাউন্টার আপডেট হয়ে যায়। উত্তোলনে আপনার ওয়ালেট নম্বর ম্যাচ করা হয় যেটা দিয়ে

জমা করেছিলেন, সেই চেকটা পাস হলে ট্রান্সফার চলে যায়। গেম অ্যাক্সেস নিয়ে জিজ্ঞাসা করলে জানবেন লাইভ ক্যাসিনো টেবিল যেমন ইউরোপিয়ান ব্ল্যাকজ্যাক বা ফেস আপ ২১ এবং স্লট যেমন সুপার হট স্লট সবই একই লবি থেকে খোলা যায়, ট্যাব সুইচ করার দরকার নেই।